Outlook 2013, Account IMAP e posta in arrivo “vuota”

Delle novità introdotte in Outlook 2013 per migliorare il supporto agli account IMAP, se ne è parlato in lungo e in largo. In Primis il supporto IMAP XLIST che dovrebbe consentire agli utenti di vedere configurate automaticamente le cartelle di Posta Inviata (Sent), Bozze (Drafts), Spam (Junk) e Cestino (Trash). Con il supporto IMAP XLIST è adesso il server che dice al client il nome della cartella e la sua funzionalità. Questo dovrebbe permetterci di avere la nostra posta sincronizzata su più dispositivi senza bisogno di ricorrere a “pittoresche” configurazioni. Un problema molto strano che però ho riscontrato con diversi account (soprattutto PEC), configurati proprio tramite protocollo IMAP è stato quello di, non riuscire più ad aggiornare la posta in arrivo, anzi di non riuscire più a leggerne il contenuto nonostante tutti i test sull’account fossero positivi.

Gira e rigira ho trovato la risposta (o una delle risposte) proprio sul Blog della Community Microsoft.

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-outlook/inbox-folder-is-missing-on-imap-accounts-after/d997ce22-3443-408e-896a-77acafb5b9d0

Quello che dobbiamo fare è aprire le impostazioni account, e portarci sul tab “impostazioni avanzate e alla voce “Percorso cartella radice” aggiungere la parolina magica inbox

Nel giro di poco dovremmo veder ricomparire tutta le nostre vecchie email….